Revoca

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Diritto di Recesso (Right of Withdrawal)

In conformità al D. Lgs. 21/2014, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

1. Modalità di esercizio

Il diritto di recesso può essere esercitato seguendo questi passaggi:

  • Comunicazione: Inviare una e-mail a sales@brumm.it o una raccomandata A/R a: Brumm snc, via Lomazzo Bizzarone 7, 22070 Oltrona di San Mamette (CO).
  • Spedizione: Il prodotto deve essere rispedito a cura e spese del Cliente entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso.

2. Condizioni di integrità (Importante)

Il diritto di recesso è applicabile esclusivamente se il prodotto viene restituito nelle medesime condizioni di vendita:

  • Integrità: Il modello deve essere integro e mai rimosso dalla base espositiva.
  • Confezione: Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale sigillata.
Nota bene: Essendo modelli da collezione, la confezione e il sigillo originale sono considerati parte integrante del valore del prodotto. Brumm snc non potrà accettare resi di prodotti aperti, manipolati o con confezioni danneggiate.

3. Rimborso

Ricevuta la merce e verificata la totale integrità del modello e del packaging, Brumm snc provvederà al rimborso dell'importo versato (escluse le spese di spedizione) entro 14 giorni.

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